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Comment faire une réclamation Thalys ?
Pour demander une compensation, vous pouvez remplir notre formulaire de contact en indiquant vos informations de voyage. Votre demande doit être effectuée dans les 3 mois qui suivent la date du voyage concerné.
Comment annuler un billet de train izy ?
Il n’est pas non plus possible d’annuler ou de modifier votre billet. Vous pouvez seulement effectuer une réservation pour une autre date ou un autre horaire.
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Réclamation et compensation – La FAQ de Thalys
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Réclamation voyage – SNCF
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