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Comment contacter TER Hauts de France ?
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Comment contacter le service client SNCF par mail ?
Selon votre situation, pour un voyage en TGV, nous vous conseillons de vous rendre sur le site officiel de la SNCF et remplir le formulaire de réclamation. Pour un voyage en Île-de-France, vous pouvez envoyez un email à l’adresse suivante: [email protected]sncf.fr.
Comment réclamer un remboursement ter ?
Le remboursement se fera par crédit sur la carte bancaire ayant servi à l’achat du titre. Les billets achetés aux guichets en gare, sur les Distributeurs de billets régionaux, ou par téléphone au 0 800 210 800* sont quant à eux maintenant échangeables et remboursables sans frais jusqu’à la veille du départ.
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28 juin 2022 — Découvrez comment soumettre votre réclamation à notre service client en cas de problème rencontré lors de votre voyage en TER .
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TER Normandie : Contactez le service client SNCF de la région Normandie au numéro vert : 08 00 80 18 01, ouvert du lundi au vendredi de 6h à 21h et le …
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