Pour une réponse instantanée, vous pouvez contacter notre service par téléphone au 3424, nos conseillers sont à votre disposition de 7h à 21h du lundi au vendredi et de 9h à 17h samedi, dimanche et jours fériés.
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https://www.ratp.fr/mediateur/le-processus-de-mediation/services-clienteles
Toutes les coordonnées du service clientèle de la RATP . … Ce service est accessible de 7 h à 21 h du lundi au vendredi et de 9 h à 17 h les samedis, dimanches …
https://www.ratp.fr/aide-contact/questions/regler-ou-contester
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FAQ
Comment faire une réclamation amende RATP ?
Vous avez 3 mois pour adresser une réclamation auprès du service clientèle du transporteur par lettre recommandée avec avis de réception (son adresse figure sur votre amende).
Comment régler une amende RATP ?
Vous pouvez régler votre amende en ligne à l’adresse https://pv.ratp.fr/ en vous munissant de l’avis de contravention envoyé par La Poste, du SMS reçu ou du ticket du procès-verbal remis par l’agent de contrôle et de votre carte bancaire.
Comment savoir si on a des amendes à payer RATP ?
Par téléphone : Règlement par carte bancaire (CB, Visa ou Mastercard) en composant le 3424, Choix 2, de 7h à 21h du lundi au vendredi et de 9h à 17h les week-ends et jours fériés.
Ou Ecrire pour contester une amende RATP ?
La saisine du médiateur s’effectue en ligne sur un site internet dédié ou par courrier (Médiateur de la RATP – LAC LC12 – 54, quai de la Rapée 75599 Paris Cedex 12).
Ressources Associées
Service de télépaiement des amendes RATP
Par téléphone : Règlement par carte bancaire (CB, Visa ou Mastercard) en composant le 3424, Choix 2, de 7h à 21h du lundi au vendredi et de 9h à 17h les week- …
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Contacter le Service Client RATP par Téléphone
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