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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-mobile-vous-retracter_47530-48399
Pour toute commande mobile passée sur la boutique en ligne ou auprès de votre service clients , vous disposez d’un délai de rétractation de 21 jours à …
https://www.echosdunet.net/contrats/delai-retractation-fai/orange
il y a 4 jours — L’essentiel · Les clients Orange ont jusqu’à 21 jours pour faire valoir leur droit de rétractation après avoir souscrit une offre ou réalisé un …
FAQ
Comment se rétracter chez Orange ?
Si vous changez d’avis, le plus simple est de déposer en ligne votre demande de rétractation depuis votre suivi de commande sur le site suivi.orange.fr. Attention : si vous êtes nouveau client d’une offre internet Fibre, la demande de rétractation doit se faire auprès de votre service clients par téléphone.
Où envoyer le formulaire de rétractation Orange ?
Envoyez-la par une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante : Orange, Service clients mobile, Service resiliation, 33734 Bordeaux Cedex 9.
Comment se rétracter Orange Mobile ?
Vous souhaitez revenir sur votre décision et vous rétracter. Pour toute commande mobile passée sur la boutique en ligne ou auprès de votre service clients, vous disposez d’un délai de rétractation de 21 jours à compter de la date de votre commande pour changer d’avis.
Comment annuler une offre Orange ?
Vous pouvez également résilier votre offre en vous rendant directement dans votre Espace client Orange : Rendez-vous dans la rubrique Contrats et options. Sélectionnez Gérer votre offre et vos options. Dans la rubrique Gestion du contrat, cliquez sur Résilier votre offre.
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