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FAQ
Comment contacter le service client eBay par mail ?
Il est impossible de contacter le service client de Ebay par email mais la plateforme propose un système de messagerie instantanée qui permet de dialoguer avec un conseiller. Cette option se trouve en bas de la page Aide. Pour y accéder, il suffit de cliquer sur nous contacter et de se laisser guider.
Comment contacter eBay par message ?
Vous pouvez contacter le service consommateur eBay par téléphone au numéro suivant: 078 16 16 00.
Comment contacter eBay en cas de problème ?
Si vous avez enchéri ou acheté ou vendu un objet au membre, vous pouvez le contacter via Mon eBay : Recherchez l’objet dans l’historique de vos achats. Sélectionnez le menu déroulant Autres actions, puis Contacter le vendeur ou Contacter l’acheteur. Saisissez votre message, puis sélectionnez Envoyer.
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