Lorsqu’il souscrit à un abonnement sur neoness.fr, le Client dispose d’un délai de 14 jours francs à compter de sa commande sur neoness.fr, pour faire part à Neoness de son intention de se rétracter, sans motif ni pénalité, par lettre recommandée avec demande d’avis de réception adressée à BP 75, 93103 Montreuil CEDEX.
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En tant que client OMG, un bilan sportif vous est réservé (Oh My God !!, c’est le cas de le dire). · Votre Personal Trainer vous concocte un programme sur-mesure …
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FAQ
Comment résilier son abonnement Neoness ?
Rendez-vous à l’accueil de votre club Neoness au moins 3 semaines avant la fin de votre engagement ou de votre période mensuelle / 4 semaines actuelle afin de résilier votre abonnement sur les bornes disponibles.
Où envoyer lettre de resiliation Neoness ?
Pour vous rétracter, envoyer une demande par courrier à l’adresse : Service Relation Client Neoness, BP 75, 93103 Montreuil Cedex.
Comment contacter Neoness ?
* Le service client de neoness est joignable directement. Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.
Comment fonctionne duo pass Neoness ?
* DUO PASS permet de venir accompagné(e) de la personne de son choix à chaque séance, ladite personne ayant accès au club dans les mêmes conditions que le titulaire de la carte, à l’exception des services “Boisson Neo Drink” et “Serviette” dont il ne pourra pas bénéficier.
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